Contoh Mesej Utama & Menengah dalam Perhubungan Awam

Kempen perhubungan awam membantu organisasi memperoleh sokongan masyarakat. Kadang-kadang matlamatnya sangat spesifik. Sebuah perniagaan, misalnya, mungkin menggunakan kampanye hubungan masyarakat untuk meyakinkan masyarakat setempat untuk mengeluarkan undang-undang tertentu. Secara umum, kempen perhubungan awam dapat mengembangkan muhibah dan identiti jenama. Kunci kempen perhubungan awam yang berjaya adalah memilih mesej utama dan sekunder anda dengan bijak.

Mesej Utama yang menyeluruh

Mesej utama mewakili maklumat menyeluruh yang ingin disampaikan oleh syarikat. Sebagai contoh, anggap pengeluar ingin mengalihkan operasinya ke lokasi baru, tetapi peraturan pengezonan tempatan menghalangnya daripada melakukannya. Mesej utama dari kempen hubungan masyarakatnya mungkin menyoroti manfaat utama dari mengubah peraturan, seperti peningkatan jumlah pekerjaan bagi penduduk setempat.

Mesej Utama yang Berkesan

Mesej utama, seperti mana-mana mesej pemasaran, sama baiknya dengan kesederhanaan dan kejelasannya. Andaikan perniagaan baru ingin mengembangkan reputasi yang baik dengan pengguna tempatan. Sekiranya ia melaksanakan kempen hubungan masyarakat dengan pesan utama yang menyoroti sepuluh alasan perniagaan itu baik untuk masyarakat, kemungkinan hanya sedikit pengguna yang meluangkan masa untuk mencerna setiap titik. Pendekatan yang lebih berkesan adalah dengan menunjukkan satu faedah yang jelas dan tidak dapat dipertikaikan. Sebagai contoh, mesej utama mungkin mengaitkan bagaimana kehadiran perniagaan membantu menghidupkan kembali daerah komersial yang sedang bergelut.

Mesej Menengah

Mesej sekunder menyokong dan memperkayakan mesej utama. Sebagai contoh, sebuah firma seni bina mungkin melaksanakan kempen hubungan masyarakat untuk mengembangkan sokongan untuk rancangan reka bentuknya untuk bangunan baru. Mesej utama akan mengaitkan keuntungan utama menyetujui reka bentuk - kemudahan bangunan mungkin meningkatkan lalu lintas untuk perniagaan tempatan, misalnya. Mesej sekunder mungkin memberikan perincian sokongan mengenai peningkatan lalu lintas yang diproyeksikan, misalnya, dengan menyoroti jumlah perniagaan terdekat yang pasti mendapat manfaat.

Mesej Menengah Berkesan

Kempen boleh mempunyai banyak mesej sekunder, tetapi terlalu banyak mesej yang melemahkan kesan kempen. Tiga atau empat mesej secara keseluruhan - satu utamanya, selebihnya sekunder - adalah had atas yang selamat. Kunci untuk memasukkan beberapa mesej sekunder adalah menggunakan semuanya untuk menyokong mesej utama. Sebagai contoh, arkitek mungkin menggunakan mesej sekunder untuk menjelaskan manfaat pengangkutan dari peningkatan lalu lintas kaki, seperti bagaimana kemasukan pengguna dapat meningkatkan pendapatan cukai tempatan dan meningkatkan peluang pekerjaan di daerah sekitarnya.