Tujuan Dasar & Prosedur HR

Pada tahun 1980-an, penyelidikan yang dilakukan oleh Organisasi dan Perkhidmatan Maklumat Strategik mengungkapkan bahawa dasar dan prosedur SDM yang tepat memainkan peranan penting dalam meningkatkan keberhasilan keseluruhan perniagaan. Ronald L. Adler, ahli Jawatankuasa Pekerjaan Persatuan Pengurusan Sumber Manusia mengesyorkan agar polisi dan prosedur SDM organisasi harus merangkumi dasar pekerjaan dan kerja, jadual kerja, garis panduan mengenai penilaian prestasi dan maklumat mengenai imbuhan dan faedah pekerja.

Struktur organisasi

Dasar dan prosedur SDM memberikan panduan mengenai hubungan majikan-pekerja, yang memberikan maklumat mengenai norma-norma tingkah laku yang dapat diterima, jadual kerja, langkah-langkah kesihatan dan keselamatan, undang-undang pekerjaan, penyelesaian konflik dan tindakan tatatertib. Dasar mengenai hak, tugas dan tanggungjawab pekerja mewujudkan persekitaran kerja yang sesuai dan menggalakkan hubungan di tempat kerja yang sihat. Pembahagian dasar dan prosedur kepada pekerja mengurangkan keadaan di mana pihak pengurusan menghantar memo dan pemberitahuan mengenai perkara-perkara yang berkaitan dengan masalah pekerja.

Masalah Perundangan

Dasar dan prosedur SDM yang mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan melindungi organisasi daripada menimbulkan tanggungjawab korporat dan tuntutan pekerja. Dasar dan prosedur HR yang ditulis dengan jelas memberikan panduan kepada pekerja mengenai hak dan tanggungjawab mereka. Sebagai contoh, pekerja diberitahu mengenai undang-undang yang relevan yang melarang amalan diskriminasi di tempat kerja seperti yang diperuntukkan dalam Tajuk VII Akta Hak Sipil, Akta Diskriminasi Umur dalam Pekerjaan, Tajuk II Akta Genetik Maklumat Tanpa Genetik, dan Judul I dan Tajuk V Akta Orang Kurang Upaya Amerika.

Panduan Penyeliaan

Dasar dan prosedur HR menyediakan bahan rujukan untuk penyelia yang berkaitan dengan masalah pekerjaan dalam organisasi, yang melancarkan aliran kerja dalam organisasi. Sebagai contoh, seorang penyelia mengetahui skop kewibawaannya dan dapat membimbing pekerja baru dan sedia ada sekiranya ada pertanyaan yang timbul semasa mereka bekerja. Pengurus dan pakar SDM menerapkan dasar dan prosedur untuk menjaga disiplin di tempat kerja. Prosedur yang ditetapkan untuk tindakan tatatertib menghalang pentadbiran menghadapi tuduhan berat sebelah.

Ketekalan

Dasar dan prosedur HR membantu organisasi dalam mewujudkan dan mengekalkan amalan yang konsisten di tempat kerja. Perubahan yang ketara dalam perkara pekerja seperti faedah, jadual dan tanggungjawab menimbulkan risiko membuat pekerja tidak berpuas hati dan boleh menyebabkan konflik di antara pekerja. Penerapan dasar dan prosedur yang konsisten menyatakan prinsip organisasi kepada pekerja dan pihak berkepentingan yang lain.