Cara Membuat Perhubungan Awam yang Positif

Perhubungan awam dapat mendorong syarikat anda ke tahap baru dan menjadikannya rendah. Perhubungan awam yang positif memberitahu calon pelanggan bahawa anda adalah syarikat yang boleh mereka percayai dan percaya, sementara hubungan awam yang negatif pada dasarnya memberitahu orang untuk menjauhkan diri. Menyusun strategi perhubungan awam yang kuat memerlukan anda mendekati orang ramai dan membuat mereka menyedari kebaikan syarikat anda. Dari penglibatan dalam badan amal hingga memastikan pekerja anda mendapat pampasan yang baik, terdapat banyak cara untuk membina hubungan awam yang positif.

1

Jangkau komuniti. Bila-bila masa anda menolong masyarakat setempat anda maju, tindakan kebaikan akan mencerminkan positif syarikat anda. Menaja acara atau mengambil bahagian dalam acara sukarela.

2

Sumbang kepada badan amal yang anda sokong. Jelaskan kepada umum bahawa anda menderma kepada badan amal tertentu, meletakkan poster dalam perniagaan anda atau membuat bahagian di laman web anda yang berbunyi, "Penyokong bangga amal XXX", di mana "XXX" adalah nama amal.

3

Ambil tenaga kerja yang pelbagai untuk menunjukkan kepada orang ramai bahawa anda menerima orang dari semua budaya dan bangsa. Semasa mengiklankan pekerja baru, jelaskan bahawa anda merangkul semua jenis orang.

4

Ganjaran pekerja anda dengan sewajarnya. Beberapa syarikat, terutamanya kedai rantaian utama, mengembangkan reputasi buruk kerana menawarkan faedah yang lebih rendah kepada pekerja. Tidak kira apa pun kedudukannya, berusaha untuk membayar di atas gaji minimum dan tawarkan lebih daripada faedah minimum.

5

Berhubung dengan orang ramai di laman rangkaian sosial. Bercakap dengan pelanggan dan orang yang berminat dengan syarikat anda dan tunjukkan sokongan anda kepada pelbagai organisasi dan badan amal yang positif. Mesej anda di laman rangkaian sosial harus selalu bebas dari kontroversi besar.

6

Bercakap mengenai syarikat anda melalui media. Marsha Friedman dari EMSI mencadangkan untuk tampil di rancangan radio, rancangan TV dan wawancara dengan majalah utama untuk membina nama jenama dan hubungan masyarakat anda. Bercakap tentang apa yang syarikat anda lakukan dan faedah produk dan perkhidmatan anda.

7

Soroti sebarang anugerah yang anda menangi atau pengiktirafan yang diperoleh. Sebutkan penghargaan dan pengiktirafan dalam pemasaran, laman web dan perniagaan anda. Buat bakal pelanggan menyedari bahawa anda adalah syarikat yang kuat yang berada di atas dan seterusnya.